各学院部：

2020-2021学年，学校出资为全日制本科生和全部非定向硕士、博士研究生购买了商业保险，承保单位为中国人寿保险公司，保险期限为2020年9月1日—2021年8月31日（特殊情况见通知内容）。因保险合同到期，为做好2020-2021学年及以前（2020-2021学年以前发生的医疗行为能否理赔，以中国人寿公司界定为准）中国人寿保险理赔工作，特通知如下：

一、集中收取理赔材料

经与中国人寿保险公司协商，2020-2021学年及以前发生的需要理赔的材料，在规定时间内提交至学校的，保险公司统一安排处理。其中，2020-2021学年以前发生的医疗行为能否理赔，以中国人寿公司界定为准。

请符合条件需要理赔的学生，于2021年10月10日前，准备好相关材料（参考《学生保险简介》）送交学校资助中心服务站。时间截止后，学校统一将理赔材料转交给中国人寿保险公司。

备注：投保人在发生医疗行为后，一般可于两年内向保险公司申请报销，但因保险公司审理材料所需时间无法确定，故建议投保人发生医疗行为治愈后及时进行保险理赔。

二、自行递交理赔材料

如因特殊情况无法在2021年10月10日前统一提交材料的，请自行、就近选择正规中国人寿网点柜台（注意：投保地选择“青岛”）递交材料进行理赔。

三、保险期限特殊情况

2021届毕业生如果保险期限到期，学生仍在治疗中，中国人寿学生团体保险按如下情况处理：

1.住院：在8月31日之前办理住院，最多可以延迟180天；

2.门诊：在8月31日之前开始门诊治疗，最多可以延迟30天。

在延迟期间未中断的治疗费用可以报销，并计入全年累计赔付金额。

四、相关信息

1、中国石油大学（华东）学生保险简介

http://zizhu.upc.edu.cn/2021/0621/c7967a223973/page.htm

2、学生资助中心服务站咨询电话：0532-86981507

学生资助中心服务站地址：大学生活动中心一楼东南角

工作时间：周一～周五（8:10-12:10,14:10-18:10）

3、中国人寿保险股份有限公司青岛市分公司

服务电话：0532-86873365

中国人寿全国统一咨询电话：95519

党委学生工作部（武装部）

2021年9月7日