各学院（部）：

2021-2022学年，学校出资为全日制本科生和全部非定向硕士、博士研究生购买了商业保险，承保单位为中国人民财产保险公司。现在开始收取理赔材料，相关事宜通知如下：

一、保险期限

2021年9月1日—2022年8月31日（特殊情况详见保险简介）。

二、收取理赔材料

报销顺序遵循先医保、后商保的原则，即先在东营市/青岛市医保（或其他社会保险）报销（或异地联网结算）后，剩余部分再按要求准备单据向人保财险青岛市分公司递交材料报销。请有医保的学生，在医保报销前先将商保所需材料留存好备用。

1.为方便学生保险理赔，中国人民财产保险股份有限公司青岛市分公司业务员每周四（法定节假日除外）下午14:30-17:00来学校现场收取理赔材料，地点：学校学生资助中心服务站（大学生活动中心一楼东南角）。

2.学生急需理赔时，可通过普通顺丰快递（邮费可到付）将理赔材料直接寄给中国人保财险设置的石油大学学生商业保险理赔负责人。快递发出后，请及时与收件人联系快递及材料收取情况，以免出现遗失（此方式谨慎使用）。青岛市崂山区香港东路264号211室，人保理赔中心，王女士，0532-66728235。

3.学生根据自己的病情类别准备好相关材料后，学校资助中心服务站可以协助对所需材料进行初步审核，之后学生再找中国人保理赔业务员进行保险理赔，尽量避免一次提交材料不通过的情况出现。

三、所需理赔材料

1.可参照《中国石油大学（华东）学生商业保险简介（2021-2022学年）》，网址：

http://zizhu.upc.edu.cn/2021/1008/c7967a227063/page.psp

理赔材料相关附件可从“学生资助中心网站—医疗保险—文档下载”中下载。

2.关注“中石大学生资助”微信公众号：

可参照“微信公众号—资助业务—保险理赔” 中理赔材料简介，相关附件可从“阅读原文”中下载。

四、相关信息

1.学生资助中心服务站

电话：0532—86981507

地址：大学生活动中心一楼东南角

工作时间：周一～周五（8:10-12:10,14:10-18:10）法定节假日除外

2.中国人民财产保险股份有限公司青岛市分公司

人保客服电话：0532-82883340

业务经理：杨经理（工作日工作时间）

邮箱：yangyujun03@picc.com.cn

全国统一咨询电话：95518

党委学生工作部（武装部）

2021年11月16日